Via cette politique, nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel. Cette Politique de confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à propos de vous. Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel.

Lors de vos contacts avec nous, certaines données vous concernant sont en effet collectées, traitées et éventuellement partagées. Étant donné que vous pouvez être identifié en tant que personne sur la base de ces données, ces données sont des 'données à caractère personnel. Nous mettrons donc tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel conformément aux législations de l'Union Européenne en vigueur en la matière dont le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En faisant usage de notre site web et de nos autres canaux ou en fournissant vos données à caractère personnel d'une quelconque autre manière, vous êtes d'accord avec le fait que cette Politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel traitées par nos soins. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, par exemple en ce qui concerne des nouvelles fonctions sur notre site web ou pour satisfaire à de nouvelles obligations légales, contractuelles ou administratives.

 

 

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données suivantes peuvent être collectées et traitées par nous de différentes manières :

  • Les informations d'identification et de contact, dont le nom, le prénom, l'adresse e-mail, les numéros de téléphone et de portable, la date de naissance, l'âge ... ;
  • Les informations sur nos produits et/ou services que vous souhaitez commander, les produits et/ou services favoris, les intérêts, préférences que vous transmettez via notre site web ... ;
  • Les plaintes ou le feedback transmis via nos canaux de support concernant nos produits et/ou services, les remarques, suggestions, témoignages ... ;
  • D'autres données et contenus qui sont échangés, communiqués et partagés par vous-même avec nous.

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données ou d'être d'accord avec les traitements. Toutefois, il sera dans certains cas indispensable de nous communiquer des données à caractère personnel afin qu'un achat correct de nos produits et/ou services et/ou un autre engagement contractuel puisse avoir lieu et que la législation en vigueur puisse être respectée.

 

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Quand vous faites usage de notre site web, les informations suivantes peuvent être traitées et/ou tenues à jour : Les pages visitées, les sites web, l'adresse IP, le type de navigateur, le comportement en matière de navigation, la langue, l'appareil, la durée de navigation, le moment où vous êtes sur le web et effectuez d'autres missions de recherche au moyen de cookies, les données que vous introduisez vous-même sur les sites web.
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TRAITEMENT PAR NOS SOINS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel sont notamment traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Améliorer, entretenir et optimiser en permanence nos produits, optimiser la prestation de services, les sites web et leur protection, ainsi que nos stratégies générales, commerciales et de marketing ;
  • Envoyer des annonces publicitaires, des bulletins d'informations et des informations qui sont ciblés pour vous et adaptés à vous de manière optimale. À cet effet, nous pouvons réunir vos préférences et intérêts dans un profil.
  • Vous demandez spécifiquement l'autorisation à d'autres fins.

La base juridique sur laquelle nous nous basons pour le traitement de données à caractère personnel est par conséquent votre autorisation explicite, la nécessité de souscrire et/ou de mettre en œuvre un contrat dont vous êtes partie, la nécessité de satisfaire une obligation légale qui nous est imposée ou la nécessité de défendre des intérêts justifiés pour nous ou une tierce partie.

PROTECTION DES DONNÉES

Pour protéger vos données à caractère personnel de la meilleure manière possible, nous prenons toutes les mesures raisonnables et nous appliquons les meilleures pratiques pour éviter la perte, l’abus, la divulgation, l'accès non autorisé ou l'altération de vos données à caractère personnel. Aussi bien sur le plan technique qu'organisationnel, les mesures nécessaires sont prises pour prévoir un niveau de protection suffisant.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement, en tenant compte des droits et obligations contractuels et légaux que nous avons en ce qui concerne ces données et en tenant compte de notre mission qui consiste à répondre correctement à vos demandes, à améliorer la qualité des produits et de la prestation de services et à respecter nos propres obligations légales.

 

LES DROITS DES INTERNAUTES

  

Conformément à la réglementation, l’internaute dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité relativement à l’ensemble de ses données ainsi que du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de ses données post-mortem.

 

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